Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 19.01.2026
1. Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvan: Tanıtım Pro
Adres: OVK Towers, Kocaeli/İzmit 41060
E-posta: info@tanitimpro.com
Telefon: 0553 840 4141
Mersis No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
ALICI (Müşteri): Bu sözleşmeyi kabul eden ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Satıcı'nın internet sitesi üzerinden sunmuş olduğu tanıtım yazısı, backlink, basın bülteni ve ilgili dijital pazarlama hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Sözleşmenin Kurulması
Bu sözleşme, Alıcı'nın internet sitesinde yer alan ürün/hizmeti seçerek sipariş vermesi ve ödeme işlemini tamamlaması ile kurulmuş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda tarafların beyanlarının kesinleştiği anda kurulmuş olur.
4. Hizmetin Özellikleri ve Fiyatı
Satıcı, internet sitesinde belirtilen özelliklerde ve fiyatlarda hizmet sunmaktadır. Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilmiştir. Satıcı, önceden haber vermeksizin fiyat değişikliği yapabilir, ancak sipariş verilmiş ve ödemesi yapılmış hizmetler için fiyat değişikliği yapılamaz.
Hizmetin özellikleri, internet sitesinde açıkça belirtilmiştir. Alıcı, sipariş vermeden önce hizmetin özelliklerini, fiyatını ve teslimat süresini kontrol etmekle yükümlüdür.
5. Ödeme
Ödeme, internet sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme işlemi, güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, Alıcı'ya e-posta ile sipariş onayı gönderilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Hizmetin Teslimi
Hizmetin teslim süresi, internet sitesinde belirtilen süre içinde gerçekleştirilir. Genel olarak, tanıtım yazıları 24-72 saat içinde, basın bültenleri 48-96 saat içinde yayına alınır.
Hizmetin teslimi, yayın linkinin Alıcı'ya e-posta ile gönderilmesi veya müşteri panelinde görüntülenmesi ile gerçekleşmiş sayılır.
Satıcı, mücbir sebep durumlarında (doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi vb.) teslimat süresini uzatabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca, hizmetin tesliminden önce cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi: Hizmetin tesliminden önce 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
- Hizmetin teslim edilmiş ve yayına alınmış olması durumunda
- Alıcı'nın talebi doğrultusunda kişiselleştirilmiş hizmetler
- Anında teslim edilen dijital içerikler (teslim edildikten sonra cayma hakkı yoktur)
Cayma hakkı kullanıldığında, ödenen tutar 14 (on dört) iş günü içinde iade edilir.
8. İade ve İptal
Hizmet teslim edilmeden önce sipariş iptal edilebilir. İptal talebi, e-posta veya müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilir.
Hizmet teslim edildikten sonra, sadece aşağıdaki durumlarda iade yapılabilir:
- Hizmetin belirtilen sürede teslim edilmemesi
- Hizmetin belirtilen özelliklere uymaması
- Satıcı'nın sözleşmeyi yerine getirmemesi
9. Garanti ve Sorumluluk
Satıcı, hizmetin belirtilen sürede ve özelliklerde teslim edilmesini garanti eder. Hizmetin eksik veya hatalı teslim edilmesi durumunda, Satıcı gerekli düzeltmeleri yapmakla yükümlüdür.
Satıcı, hizmetin yayınlandığı sitelerin kapanması, içeriklerin silinmesi veya değiştirilmesi gibi durumlardan sorumlu değildir. Ancak, hizmetin tesliminden sonraki 30 gün içinde yayın linkinin çalışmaması durumunda, alternatif bir yayın yapılır veya iade yapılır.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Hizmet kapsamında yayınlanan içeriklerin fikri mülkiyet hakları Alıcı'ya aittir. Ancak, yayınlanan içeriklerin yasalara uygun olması ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, öncelikle taraflar arasında görüşme yoluyla çözüm aranır.
Görüşme yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklar için, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Uygulanacak Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
13. İletişim
Sözleşme ile ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: info@tanitimpro.com
Telefon: 0553 840 4141
Adres: OVK Towers, Kocaeli/İzmit 41060